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配送ポリシー

Uniqueでは、効率的で信頼性の高い配送の重要性を理解しています。当社の配送ポリシーの概要は以下のとおりです。

•送料無料：すべてのご注文に送料無料をご提供いたします。

•標準配送:標準配送は通常 3 ～ 7 営業日かかります。

•速達配送:速達配送は追加料金で利用可能で、配送には 1 ～ 3 営業日かかります。

•国際配送：世界中に発送いたします。国際配送料と配送時間は地域によって異なります。

•追跡:ご注文の商品が発送されると、追跡情報がメールで届きます。

•紛失または破損した商品：配送中に紛失または破損した商品については、当社は責任を負いません。ただし、問題が発生した場合は、お客様と協力して解決に努めます。

詳しい情報や配送に関する具体的な質問については、当社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。

最もよく寄せられる質問に対する回答をいくつかご紹介します。

• Q: 返品ポリシーは何ですか?
  A: ご購入後30日以内であれば返品可能です。商品はタグが付いたままの元の状態である必要があります。
• Q: 海外に発送しますか?
  A: はい、世界中のほとんどの国に発送いたします。国際配送料と配送時間は国によって異なる場合がありますのでご了承ください。
• Q: 発送にはどのくらい時間がかかりますか?
  A: 配送時間はお住まいの地域によって異なります。国内のご注文の場合は3～7営業日、海外のご注文の場合は7～14営業日かかります。
• Q: 注文を追跡できますか?
  A: はい、ご注文の商品が発送されると、追跡番号をメールでお送りします。この番号を使ってご注文の配送状況を追跡できます。
• Q: 新しいアイテムのお手入れ方法を教えてください。
  A: 商品に付属のお手入れ方法をご参照ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
• Q: 注文をキャンセルまたは変更できますか?
  A: ご注文のキャンセルや変更が必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めさせていただきます。